Mentionner un handicap dans une candidature à un emploi réduit les chances d’être rappelé par le recruteur pour un entretien d’embauche ou une demande d’information complémentaire, selon un testing réalisé en 2025 par APF France handicap et l’Université Lyon 1 Claude Bernard [1]. Ce constat a été mesuré après l’envoi de candidatures à près de 2 000 offres d’emploi à deux types de postes administratifs : secrétaire réceptionniste et assistante comptable, soit l’un en contact avec le public et l’autre non. Les candidatures envoyées concernaient des jeunes femmes. Leurs CV étaient en tous points identiques, à la différence près que certaines candidates mentionnaient un handicap : soit un handicap auditif signalé par le port d’un appareil auditif, soit un handicap moteur en indiquant utiliser un fauteuil roulant, ou encore, le cumul de ces deux handicaps.

À l’issue de ce testing, et en considérant l’ensemble des deux types d’offres d’emploi, le taux de rappel par le recruteur pour une proposition d’entretien d’embauche ou une demande d’information complémentaire est de 22 % pour une candidate avec un handicap contre 27,6 % pour celle qui n’en a pas. La première a donc 20 % de chances en moins d’obtenir une réponse positive.

Pour le poste de secrétaire réceptionniste, l’écart avec la candidate de référence, qui ne mentionne pas de handicap, est de 8,6 points de pourcentage alors que, pour l’emploi d’assistante comptable, il est « seulement » de 2,8 points. Autrement dit, un handicap participe à faire baisser encore davantage les chances d’être rappelé pour un poste de réceptionniste. « Plus le handicap est visible, plus la discrimination est forte », ajoutent les auteurs de l’étude. Un constat qu’ils expliquent notamment par la persistance de stéréotypes liés à l’image pour des postes en contact avec le public.

Alors que les personnes handicapées sont deux fois plus concernées par le chômage que le reste de la population, ce testing met une fois de plus en avant les discriminations qu’elles subissent dans l’accès à l’emploi et une exclusion structurelle du marché du travail, comme le soulignent les auteurs. Cette étude montre aussi qu’il existe une hiérarchie dans le traitement des candidatures des jeunes femmes selon leur handicap. Mentionner au recruteur un handicap moteur, ou être concernée par un handicap à la fois moteur et auditif, fait baisser significativement les chances d’être rappelée pour un entretien d’embauche, alors qu’un handicap auditif seul joue moins en la matière.

Photo / Pexels Marcus Aurelius

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